特定商取引法に基づく表記
Specified Commercial Transactions Law
販売業者
BLUE STAR TRADING LIMITED
所在地
RM C, 6/F, WORLD TRUST TOWER, 50 STANLEY STREET, CENTRAL, HK
商品代金以外の必要料金
送料:全国一律無料
商品の引き渡し時期
- 通常、ご注文完了後3日以内に発送いたします。
- お届けの目安は、発送後通常30日以内となります。
- ※注文の集中、天候、または配送地域によりお届けが遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
- ※商品がお届けできない場合は、カスタマーサポートよりご連絡差し上げます。
お支払い方法
- クレジットカード決済(VISA、JCB)
- PayPal(ペイパル)
お支払い時期と期限
- お支払い回数は「一括払い」のみとなります。
- ご注文者様ご本人名義のカードのみご利用いただけます。
- 決済日および引き落とし日は、各カード会社との契約に基づきます。
- クレジットカード決済手数料は、弊社にて負担いたします。
キャンセル・返品・交換について
- 30日の返品ポリシーが適用されます。これにより、商品を受け取ってから30日間は返品をリクエストすることができます。
- 返品の対象となるためには、商品が受け取ったときと同じ状態であり、未着用または未使用であり、タグが付いており、元のパッケージに入っている必要があります。レシートまたは購入した証拠も必要になります。
- 返品を開始する場合は、wangzhendong0001@outlook.comまでお問い合わせください。
- 返品は次の住所宛てへ発送する必要があります:
〒489-0986
愛知県瀬戸市南山町2-38-1ミズノビル1F
Isanaviアフターサービス
電話:0561-67-0504 - 返品が受け入れられる場合、返品配送ラベルと、パッケージの発送方法と発送先に関する手順書をお送りします。返品をリクエストするより先に返送された商品は受け付けません。
破損および問題・注文内容と異なる商品が届いた場合
- 注文の受領時に商品を確認し、商品に欠陥がある場合や破損している場合、または間違った商品をお受け取りになった場合は早急にご連絡ください。問題を評価して適切に対処いたします。
- 注文内容と異なる商品が届いた場合(サイズ・色・数量の相違):
- 商品到着後7日以内にご連絡の上、送料着払いにてご返送ください。
- 当該商品の代金(消費税を含む)を返金いたします。
- クレジットカード決済の場合、返金後の金額は各カード会社の発行する利用明細にてご確認ください。
Distributor
BLUE STAR TRADING LIMITED
Address
RM C, 6/F, WORLD TRUST TOWER, 50 STANLEY STREET, CENTRAL, HK
Additional Fees
Shipping: Free nationwide
Delivery Timing
- Items are typically shipped within 3 days after order completion.
- Estimated delivery is normally within 30 days after shipment.
- *Delivery may be delayed due to order congestion, weather, or delivery regions. Thank you for your understanding.
- *If the product cannot be delivered, customer support will contact you.
Payment Methods
- Credit Card (VISA, JCB)
- PayPal
Payment Period and Terms
- Only one-time lump-sum payments are accepted.
- Only cards issued in the purchaser's own name may be used.
- Settlement and debit dates are based on your contract with each card company.
- Credit card processing fees are covered by us.
Cancellations, Returns, and Exchanges
- A 30-day return policy applies, allowing you to request a return within 30 days of receiving your item.
- To be eligible for a return, your item must be in the same condition that you received it, unworn or unused, with tags, and in its original packaging. A receipt or proof of purchase is also required.
- To start a return, contact us at wangzhendong0001@outlook.com.
- Returns must be shipped to the following address:
Mizuno Bldg 1F, 2-38-1 Nanzan-cho, Seto-shi, Aichi 489-0986, Japan
Recipient: Isanavi After-Sales Service
Phone: 0561-67-0504 - If your return is accepted, we will send you a return shipping label, as well as instructions on how and where to send your package. Items sent back to us without first requesting a return will not be accepted.
Damages, Issues, and Incorrect Items
- Please inspect your order upon reception and contact us immediately if the item is defective, damaged or if you receive the wrong item, so that we can evaluate the issue and make it right.
- For incorrect items received (differences in size, color, or quantity):
- Please contact us within 7 days of arrival and return the item via freight collect (cash on delivery).
- We will refund the price of the applicable product (including consumption tax).
- For credit card payments, please check the statement issued by your card company for the amount after refund.
销售商
BLUE STAR TRADING LIMITED
地址
RM C, 6/F, WORLD TRUST TOWER, 50 STANLEY STREET, CENTRAL, HK
商品价款以外的必要费用
运费:全国统一免费
商品交付时期
- 通常在完成订单后3天内发货。
- 预计送达时间通常为发货后30天内。
- ※受订单集中、天气或配送地区等因素影响,送达时间可能会有所延迟,敬请谅解。
- ※若商品无法送达,客服人员将与您联系。
支付方式
- 信用卡支付(VISA、JCB)
- PayPal(贝宝)
支付时期与期限
- 仅支持“一次性付清”。
- 仅可使用下单者本人名义的信用卡。
- 结算日及扣款日根据您与各信用卡公司的合同而定。
- 信用卡支付手续费由本公司承担。
关于取消、退货与换货
- 适用30天退货政策,您可以在收到商品后30天内申请退货。
- 退货商品必须保持收货时的原样、未穿戴或未使用、附带标签并置于原包装内,同时需要提供收据或购买凭证。
- 如需开始退货,请联系 wangzhendong0001@outlook.com。
- 退货须寄往以下地址:
邮编:489-0986
爱知县濑户市南山町2-38-1 水野大厦1F
收件人:Isanavi售后服务
电话:0561-67-0504 - 退货获批后,我们将向您发送退货配送面单以及关于包裹寄送方法和地址的操作指引。未经事先申请退货而直接寄回的商品恕不接受。
商品破损、问题及错发商品
- 请在收到订单时检查商品,若发现商品有缺陷、破损或收到错误商品,请尽快与我们联系,我们将对问题进行评估并妥善处理。
- 若收到与订单内容不符的商品(尺寸、颜色、数量差异):
- 请在商品到达后7天内与我们联系,并使用到付方式将商品寄回。
- 我们将退还该商品的货款(含消费税)。
- 对于信用卡支付,退款后的金额请通过各信用卡公司发行的账单明细进行确认。
판매업자
BLUE STAR TRADING LIMITED
주소
RM C, 6/F, WORLD TRUST TOWER, 50 STANLEY STREET, CENTRAL, HK
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우편번호: 489-0986
아이치현 세토시 남산정 2-38-1 미즈노 빌딩 1F
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